Audyt + konsultacja Google Ads za 1 zł (zamiast 1050 zł). Nie zgaduj, czy przepalasz budżet. Limit miejsc!

Wdrożenie Consent Mode v2— zgody cookies bez utraty danych o konwersjach

Consent Mode v2 to tryb uzyskiwania zgody Google – mechanizm, który przekazuje do usług Google (Google Ads, Google Analytics 4) informację o tym, czy użytkownik Twojej strony wyraził zgodę na pliki cookie i przetwarzanie danych. Od marca 2024 roku jego wdrożenie jest obowiązkowe dla wszystkich firm, które reklamują się w Google i docierają do użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Bez niego tracisz dane o konwersjach, remarketing przestaje działać, a kampanie reklamowe optymalizują się na coraz uboższych danych.

Na tej stronie wyjaśniamy, czym jest tryb zgody, co dokładnie zmienia wersja v2, co tracisz bez wdrożenia – i jak wdrażamy Consent Mode v2 u klientów: z banerem CMP, konfiguracją w Google Tag Managerze i testami poprawności.

Specjalista agencji dais odpowiedzialny za wdrożenie Consent Mode v2
Schemat działania Consent Mode v2 dla zgód cookies i modelowania danych

Czym jest Consent Mode i co zmienia wersja v2?

Tryb uzyskiwania zgody (Consent Mode) istnieje od 2020 roku. Jego zadanie jest proste: tagi Google na Twojej stronie mają zachowywać się różnie w zależności od decyzji użytkownika. Gdy użytkownik wyrazi zgodę w banerze cookies – tagi działają normalnie i zbierają pełne dane. Gdy zgody nie wyrazi – tagi ograniczają działanie i nie zapisują plików cookie.

Consent Mode v2 to aktualizacja wymuszona przez unijne prawo. Główną zmianą w Google Consent Mode v2 są dwa nowe parametry zgody, które strona musi przekazywać do Google:

  • ad_user_data – czy użytkownik zgadza się na wysyłanie swoich danych do Google w celach reklamowych;
  • ad_personalization – czy użytkownik zgadza się na personalizację reklam (m.in. remarketing).

Dochodzą one do dwóch parametrów znanych z Consent Mode v1: ad_storage (pliki cookie reklamowe) i analytics_storage (pliki cookie analityczne). W praktyce: baner zgód na Twojej stronie musi zbierać decyzje użytkownika i przekazywać do Google cztery sygnały zamiast dwóch – a domyślny stan zgody (przed decyzją użytkownika) musi być ustawiony na „denied”.

DMA i marzec 2024 - dlaczego to obowiązkowe?

Powodem aktualizacji jest DMA (Digital Markets Act, Akt o rynkach cyfrowych) – unijne rozporządzenie, które nakłada na największe platformy, w tym Google, obowiązek udokumentowanej zgody użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w celach reklamowych. Google przerzucił ten obowiązek na reklamodawców: od marca 2024 każda witryna korzystająca z Google Ads lub GA4 i docierająca do użytkowników z EOG musi przekazywać sygnały zgody w standardzie v2. To uzupełnienie, nie zamiennik RODO – polityka prywatności i poprawny baner cookies nadal są konieczne, Consent Mode dokłada do tego warstwę techniczną komunikacji z usługami Google.

Wymogi DMA i Consent Mode v2 dla usług Google obowiązujące od marca 2024 roku

Interesują Cię przykłady z Twojej branży?

Wybierz specjalizację naszej agencji marketingowej lub realizowany cel marketingowy!

Panel analityczny z wykresem wzrostu wyników i widokiem danych na urządzeniu mobilnym

Co tracisz bez wdrożenia Consent Mode v2?

Konsekwencje braku wdrożenia są konkretne i mierzalne:

  • Remarketing przestaje działać – bez sygnałów ad_user_data i ad_personalization Google nie zapisuje użytkowników do list odbiorców. Listy remarketingowe stopniowo wygasają, a kampanie oparte na powracających użytkownikach tracą sens;
  • Znikają dane o konwersjach w Google Ads – system przestaje rejestrować część konwersji, więc kampanie optymalizują się na niepełnych danych, a Ty nie wiesz, co naprawdę działa;
  • Google Analytics pokazuje coraz mniej – bez trybu zgody dane użytkowników, którzy nie zaakceptowali cookies, przepadają całkowicie, zamiast być odzyskiwane przez modelowanie;
  • Ryzyko prawne – zbieranie danych bez ważnej zgody użytkownika to prosta droga do problemów z RODO.

Porozmawiajmy o strategii, która  rozwinie Twój biznes!

Spis treści

Basic czy Advanced - który wariant wdrożenia wybrać?

Tryb uzyskiwania zgody możesz wdrożyć w dwóch wariantach. W wersji Basic tagi Google są blokowane do momentu wyrażenia zgody – jeśli użytkownik odmówi, do Google nie trafia nic. To rozwiązanie najbezpieczniejsze prawnie, ale kosztem danych: użytkownicy bez zgody znikają z analityki całkowicie.
W wersji Advanced tagi Google uruchamiają się zawsze, ale w przypadku braku zgody wysyłają wyłącznie anonimowe sygnały (pingi) bez plików cookie i bez danych osobowych. Na ich podstawie Google stosuje modelowanie danych – uczenie maszynowe odtwarza statystycznie konwersje, których nie dało się zmierzyć bezpośrednio. W praktyce advanced consent mode pozwala odzyskać zwykle kilkanaście-kilkadziesiąt procent „utraconych” konwersji w Google Ads i GA4. Który wariant wybrać – zależy od profilu ryzyka firmy i podejścia działu prawnego; oba wdrażamy i oba konfigurujemy poprawnie.

Jak wdrażamy Consent Mode v2? Krok po kroku

Standardowe wdrożenie trybu uzyskiwania zgody wygląda u nas tak:

  • Audyt obecnej konfiguracji – sprawdzamy, jakie tagi działają na stronie, czy jest baner cookies i co faktycznie przekazuje do Google;
  • Dobór i konfiguracja CMP – baner zgód oparty o certyfikowaną platformę CMP (Consent Management Platform) z listy partnerów Google, np. Cookiebot, CookieYes lub Complianz.
  • Konfigurujemy kategorie zgód, wygląd banera i wersje językowe;
  • Konfiguracja w Google Tag Managerze – ustawiamy domyślny stan zgody (denied), mapujemy sygnały z banera na parametry trybu zgody i uzależniamy działanie tagów od decyzji użytkownika. Jeśli tagi są wpięte bezpośrednio w kod strony, przy okazji porządkujemy je w GTM;
  • Testy poprawności – weryfikujemy wdrożenie w Google Tag Assistant i w konsoli: sprawdzamy stan zgody przed decyzją i po niej, dla akceptacji i odmowy;
  • Weryfikacja w usługach Google – potwierdzamy, że Google Ads i Google Analytics widzą sygnały zgody i że diagnostyka nie zgłasza błędów.

Całość trwa zwykle 2-5 dni roboczych i nie wymaga od Ciebie wiedzy technicznej – potrzebujemy dostępu do GTM, strony i banera (jeśli już istnieje).

Consent Mode a GA4 - dlaczego warto wdrożyć je razem?

Tryb zgody to warstwa komunikacji – ale to, co po stronie analityki dzieje się z sygnałami, zależy od konfiguracji Google Analytics 4. Poprawnie ustawiony duet oznacza: dane zbierane zgodnie z prawem, modelowanie odzyskujące część ruchu bez zgody i konwersje płynące do kampanii. Jeśli Twoja analityka też wymaga uporządkowania, zobacz naszą stronę o wdrożeniu i konfiguracji GA4 – oba wdrożenia często realizujemy w pakiecie, taniej niż osobno.

Ile kosztuje wdrożenie Consent Mode v2?

Ceny rynkowe zaczynają się od około 750 zł netto za podstawowe wdrożenie na prostej stronie. Koszt rośnie wraz ze złożonością: liczbą tagów, koniecznością migracji do GTM, sklepem internetowym czy wielojęzycznością. Do tego dochodzi abonament wybranej platformy CMP (od kilkudziesięciu złotych miesięcznie, zależnie od ruchu). Wycenę dla Twojej strony przygotujemy w 48 godzin – bezpłatnie sprawdzimy też, czy obecne wdrożenie w ogóle wymaga poprawek.

Consent Mode v2 - najczęściej zadawane pytania

Co to jest Consent Mode v2?

To zaktualizowany mechanizm Google przekazujący do usług Google informację o zgodzie użytkownika na pliki cookie i wykorzystanie danych w celach reklamowych. Wersja v2 wprowadza dwa nowe parametry: ad_user_data i ad_personalization, wymagane od marca 2024 roku.

Obowiązkowy jest dla stron, które korzystają z usług reklamowych Google (Google Ads, remarketing) lub Google Analytics i docierają do użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeśli prowadzisz kampanie – w praktyce tak, musisz go mieć.

Tak – Consent Mode potrzebuje źródła decyzji użytkownika, a tym źródłem jest baner zgód. Google wymaga, by dla kampanii reklamowych był to baner oparty o certyfikowaną platformę CMP.

Najprościej w narzędziu Google Tag Assistant: po wejściu na stronę stan zgody powinien być domyślnie „denied” dla wszystkich czterech parametrów, a po akceptacji banera zmieniać się na „granted”. Sprawdzamy to przy każdym wdrożeniu – i możemy bezpłatnie zweryfikować także Twoje obecne ustawienia.

Krótkoterminowo statystyki mogą się urealnić (część użytkowników odmawia zgody), ale wariant advanced z modelowaniem danych odzyskuje znaczną część tych konwersji. Alternatywa – brak wdrożenia – oznacza stopniową utratę remarketingu i danych w kampaniach, czyli realny koszt zamiast statystycznej korekty.

Chcesz mieć zgody cookies zgodne z prawem i kampanie, które nie tracą danych? Zamów wdrożenie Consent Mode v2 – skonfigurujemy baner, tryb zgody i analitykę, a poprawność potwierdzimy testami.