Nie wiesz, którą usługę wybrać?
Bezpłatna konsultacja 15-20 min, bez zobowiązań
Consent Mode v2 to tryb uzyskiwania zgody Google – mechanizm, który przekazuje do usług Google (Google Ads, Google Analytics 4) informację o tym, czy użytkownik Twojej strony wyraził zgodę na pliki cookie i przetwarzanie danych. Od marca 2024 roku jego wdrożenie jest obowiązkowe dla wszystkich firm, które reklamują się w Google i docierają do użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Bez niego tracisz dane o konwersjach, remarketing przestaje działać, a kampanie reklamowe optymalizują się na coraz uboższych danych.
Na tej stronie wyjaśniamy, czym jest tryb zgody, co dokładnie zmienia wersja v2, co tracisz bez wdrożenia – i jak wdrażamy Consent Mode v2 u klientów: z banerem CMP, konfiguracją w Google Tag Managerze i testami poprawności.
Tryb uzyskiwania zgody (Consent Mode) istnieje od 2020 roku. Jego zadanie jest proste: tagi Google na Twojej stronie mają zachowywać się różnie w zależności od decyzji użytkownika. Gdy użytkownik wyrazi zgodę w banerze cookies – tagi działają normalnie i zbierają pełne dane. Gdy zgody nie wyrazi – tagi ograniczają działanie i nie zapisują plików cookie.
Consent Mode v2 to aktualizacja wymuszona przez unijne prawo. Główną zmianą w Google Consent Mode v2 są dwa nowe parametry zgody, które strona musi przekazywać do Google:
Dochodzą one do dwóch parametrów znanych z Consent Mode v1: ad_storage (pliki cookie reklamowe) i analytics_storage (pliki cookie analityczne). W praktyce: baner zgód na Twojej stronie musi zbierać decyzje użytkownika i przekazywać do Google cztery sygnały zamiast dwóch – a domyślny stan zgody (przed decyzją użytkownika) musi być ustawiony na „denied”.
Powodem aktualizacji jest DMA (Digital Markets Act, Akt o rynkach cyfrowych) – unijne rozporządzenie, które nakłada na największe platformy, w tym Google, obowiązek udokumentowanej zgody użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w celach reklamowych. Google przerzucił ten obowiązek na reklamodawców: od marca 2024 każda witryna korzystająca z Google Ads lub GA4 i docierająca do użytkowników z EOG musi przekazywać sygnały zgody w standardzie v2. To uzupełnienie, nie zamiennik RODO – polityka prywatności i poprawny baner cookies nadal są konieczne, Consent Mode dokłada do tego warstwę techniczną komunikacji z usługami Google.
Wybierz specjalizację naszej agencji marketingowej lub realizowany cel marketingowy!
Konsekwencje braku wdrożenia są konkretne i mierzalne:
Porozmawiajmy o strategii, która rozwinie Twój biznes!
Tryb uzyskiwania zgody możesz wdrożyć w dwóch wariantach. W wersji Basic tagi Google są blokowane do momentu wyrażenia zgody – jeśli użytkownik odmówi, do Google nie trafia nic. To rozwiązanie najbezpieczniejsze prawnie, ale kosztem danych: użytkownicy bez zgody znikają z analityki całkowicie.
W wersji Advanced tagi Google uruchamiają się zawsze, ale w przypadku braku zgody wysyłają wyłącznie anonimowe sygnały (pingi) bez plików cookie i bez danych osobowych. Na ich podstawie Google stosuje modelowanie danych – uczenie maszynowe odtwarza statystycznie konwersje, których nie dało się zmierzyć bezpośrednio. W praktyce advanced consent mode pozwala odzyskać zwykle kilkanaście-kilkadziesiąt procent „utraconych” konwersji w Google Ads i GA4. Który wariant wybrać – zależy od profilu ryzyka firmy i podejścia działu prawnego; oba wdrażamy i oba konfigurujemy poprawnie.
Standardowe wdrożenie trybu uzyskiwania zgody wygląda u nas tak:
Całość trwa zwykle 2-5 dni roboczych i nie wymaga od Ciebie wiedzy technicznej – potrzebujemy dostępu do GTM, strony i banera (jeśli już istnieje).
Tryb zgody to warstwa komunikacji – ale to, co po stronie analityki dzieje się z sygnałami, zależy od konfiguracji Google Analytics 4. Poprawnie ustawiony duet oznacza: dane zbierane zgodnie z prawem, modelowanie odzyskujące część ruchu bez zgody i konwersje płynące do kampanii. Jeśli Twoja analityka też wymaga uporządkowania, zobacz naszą stronę o wdrożeniu i konfiguracji GA4 – oba wdrożenia często realizujemy w pakiecie, taniej niż osobno.
Ceny rynkowe zaczynają się od około 750 zł netto za podstawowe wdrożenie na prostej stronie. Koszt rośnie wraz ze złożonością: liczbą tagów, koniecznością migracji do GTM, sklepem internetowym czy wielojęzycznością. Do tego dochodzi abonament wybranej platformy CMP (od kilkudziesięciu złotych miesięcznie, zależnie od ruchu). Wycenę dla Twojej strony przygotujemy w 48 godzin – bezpłatnie sprawdzimy też, czy obecne wdrożenie w ogóle wymaga poprawek.
To zaktualizowany mechanizm Google przekazujący do usług Google informację o zgodzie użytkownika na pliki cookie i wykorzystanie danych w celach reklamowych. Wersja v2 wprowadza dwa nowe parametry: ad_user_data i ad_personalization, wymagane od marca 2024 roku.
Obowiązkowy jest dla stron, które korzystają z usług reklamowych Google (Google Ads, remarketing) lub Google Analytics i docierają do użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeśli prowadzisz kampanie – w praktyce tak, musisz go mieć.
Tak – Consent Mode potrzebuje źródła decyzji użytkownika, a tym źródłem jest baner zgód. Google wymaga, by dla kampanii reklamowych był to baner oparty o certyfikowaną platformę CMP.
Najprościej w narzędziu Google Tag Assistant: po wejściu na stronę stan zgody powinien być domyślnie „denied” dla wszystkich czterech parametrów, a po akceptacji banera zmieniać się na „granted”. Sprawdzamy to przy każdym wdrożeniu – i możemy bezpłatnie zweryfikować także Twoje obecne ustawienia.
Krótkoterminowo statystyki mogą się urealnić (część użytkowników odmawia zgody), ale wariant advanced z modelowaniem danych odzyskuje znaczną część tych konwersji. Alternatywa – brak wdrożenia – oznacza stopniową utratę remarketingu i danych w kampaniach, czyli realny koszt zamiast statystycznej korekty.
Chcesz mieć zgody cookies zgodne z prawem i kampanie, które nie tracą danych? Zamów wdrożenie Consent Mode v2 – skonfigurujemy baner, tryb zgody i analitykę, a poprawność potwierdzimy testami.