Utworzone przez:
Daniel Maciejak
Performance Marketing Specialist
Motoryzacja
Zobacz jak osiągnęliśmy to z kampaniami Google Ads!
Opis branży i klienta
Reklama produktów motoryzacyjnych może wydawać się prostym zadaniem – wystarczy dobrze zaprezentować zalety techniczne i kierować reklamy do miłośników motoryzacji, prawda? Rzeczywistość jest znacznie bardziej złożona. W branży, gdzie o decyzji zakupowej decyduje nie tylko cena czy parametry, ale przede wszystkim zaufanie do marki, komunikacja musi być wyjątkowo precyzyjna i przemyślana.
Nasz klient od ponad 25 lat jest producentem dodatków do olejów silnikowych, przekładniowych i paliwa, które regenerują zużyte mechanizmy i zapobiegają ich awariom.
Co ważne, grupa docelowa marki wykracza daleko poza entuzjastów motoryzacji – to każdy kierowca, który dba o swój pojazd i chce uniknąć kosztownych napraw. Nie mówimy więc wyłącznie o pasjonatach czy zawodowych mechanikach, ale o przeciętnych użytkownikach samochodów – właścicielach kilku- czy kilkunastoletnich aut, którzy szukają praktycznych i ekonomicznych rozwiązań na przedłużenie sprawności pojazdu.
Zakupu dokonuje zazwyczaj mężczyzna w wieku 28–55 lat, często w reakcji na pierwsze objawy awarii, takie jak zwiększone zużycie oleju, spadek mocy silnika czy niepokojące dźwięki. To konsument, który nie zawsze ma wiedzę techniczną, ale chce szybko i sprawnie rozwiązać problem – najlepiej bez konieczności kosztownej wizyty w warsztacie.
Od 2021 roku, kampanie reklamowe były prowadzone przez inną agencję reklamową, jednak
w listopadzie 2023 roku klient zdecydował się powierzyć ich obsługę w nasze ręce.
Cele kampanii
Budowanie świadomości marki
dotarcie do jak najszerszego grona właścicieli pojazdów – zarówno osób zainteresowanych motoryzacją, jak i użytkowników, którzy traktują samochód czysto użytkowo. Kluczowe było ugruntowanie pozycji klienta jako zaufanego producenta preparatów regeneracyjnych, które sprawdzają się w sytuacjach awaryjnych. Komunikacja miała nie tylko promować produkty, ale też edukować odbiorców, pokazując, jak działają i kiedy warto po nie sięgnąć.
Zwiększenie liczby konwersji
drugim priorytetem był realny wzrost liczby konwersji – zarówno sprzedażowych, jak i kontaktowych – pozyskiwanie wartościowych leadów od klientów indywidualnych oraz partnerów biznesowych (np. warsztatów samochodowych, dystrybutorów).
Ciągła obecność reklamowa
ważnym aspektem strategii była regularna, nieprzerwana obecność marki w kanałach digitalowych – zwłaszcza w mediach społecznościowych i systemach reklamowych. Dzięki ciągłym kampaniom klient mógł nie tylko utrzymywać kontakt z obecnymi użytkownikami, ale też systematycznie docierać do nowych odbiorców.
Strategia kampanii
- Kampanie w sieci wyszukiwania – Skierowane do osób aktywnie szukających rozwiązań dla problemów ze swoim autem – np. „jak zmniejszyć zużycie oleju”. Ich głównym celem było generowanie sprzedaży i leadów (cel nr 2).
- Kampanie w sieci reklamowej (display) – Stworzone z myślą o budowaniu świadomości marki i docieraniu do szerokiego grona odbiorców. Dzięki niskiemu kosztowi dotarcia i precyzyjnemu targetowaniu skutecznie wspierały cel nr 1.
- Kampanie produktowe – Pokazywały konkretne oferty z e-sklepu – z ceną, zdjęciem i opisem. Kluczowe w realizacji celu sprzedażowego (cel nr 2).
- Kampanie YouTube – Wideo pomogło w edukacji i budowaniu zaufania do marki. Wspierało cel nr 1 (świadomość) oraz cel nr 3 – stałą, atrakcyjną obecność reklamową.
- Kampanie Performance Max – Pozwoliły na kompleksowe dotarcie do klientów we wszystkich kanałach Google. Dzięki automatyzacji i danym o intencjach świetnie sprawdziły się w zwiększaniu sprzedaży (cel nr 2), jednocześnie wspierając cele 1 i 3
Początek współpracy
Na start postawiliśmy na solidne podstawy.
Szczegółowo przeanalizowaliśmy konkurencję oraz precyzyjnie wytypowaliśmy grupę docelową.
Wspólnie z klientem wybraliśmy najważniejsze produkty do promocji i zbadaliśmy zachowania użytkowników, by skuteczniej dobrać słowa kluczowe oraz komunikaty reklamowe.
Utworzyliśmy nowe konto Google Ads, pomogliśmy w podpięciu karty płatniczej i przeprowadzeniu weryfikacji reklamodawcy, która jest niezbędna, aby kampanie mogły działać bez problemów.
Dokonaliśmy także szczegółowej analizy strony internetowej klienta, wskazując obszary do usprawnień – od poprawy użyteczności po optymalizację ścieżki zakupowej, co miało zwiększyć efektywność kampanii.
Zadbaliśmy o prawidłową konfigurację narzędzi monitorujących wyniki, dzięki czemu na bieżąco mogliśmy śledzić ruch, pozyskiwane leady i sprzedaż.
Wyzwania
Na początku współpracy stanęliśmy przed kilkoma ważnymi wyzwaniami. Rynek motoryzacyjny jest bardzo konkurencyjny – wiele firm aktywnie reklamuje podobne produkty. Musieliśmy więc dokładnie przeanalizować konkurencję, by znaleźć sposób na wyróżnienie się i dotarcie do właściwych odbiorców.
Większość konkurentów stawiała na szerokie, ogólne kampanie, co dało nam okazję do bardziej precyzyjnego targetowania i dopasowanego przekazu. Kluczowe było zrozumienie potrzeb użytkowników i skuteczne przyciągnięcie ich uwagi.
Dodatkowo, rywalizacja cenowa oraz promocje innych marek wymagały, byśmy wyraźnie podkreślili unikalne zalety klienta, budując jego przewagę na rynku.
A wszystko to musieliśmy osiągnąć, działając w ramach ograniczonego budżetu, co wymagało dużej elastyczności i ciągłej optymalizacji.
Pierwsze wyniki
7 tys kliknięć
10 tys. zł wartości
sprzedaży
220 tys wyświetleń
reklamy
5 tys. zł koszt
680 konwersji
leadowych
Listopad 2023
9 tys kliknięć
20 tys. zł wartości
sprzedaży
250 tys wyświetleń
reklamy
5 tys. zł koszt
740 konwersji
leadowych
Grudzień 2023
10 tys kliknięć
12 tys. zł wartości
sprzedaży
300 tys wyświetleń
reklamy
5 tys. zł koszt
920 konwersji
leadowych
Styczeń 2024
Co zadziałało, a co nie? – dogłębna analiza kampanii, po 3 miesiącach działania
- Po trzech miesiącach kampanii mieliśmy już klarowny obraz tego, co działa najlepiej. Świetnie sprawdzały się kampanie tekstowe w wyszukiwarce – szczególnie te kierowane na lokalne frazy z jasnym komunikatem i wyraźnym CTA. Użytkownicy chętnie konwertowali na urządzeniach mobilnych, a prosta ścieżka zakupu działała na naszą korzyść.
- Z kolei działania displayowe i remarketingowe generowały duży ruch, ale bez przełożenia na efekt. To był dla nas sygnał, że trzeba dopracować targetowanie i formaty.
- Na tym etapie mieliśmy już konkretne dane z Google Ads i GA4, które posłużyły jako punkt wyjścia do dalszych testów. Rozpoczęliśmy A/B testy kreacji, landingów i grup odbiorców – w tym niestandardowych i lookalike – a cały proces optymalizacji nabrał nowej dynamiki.
Optymalizacja - cel do sukcesu
Pozyskane dane, jasno pokazały, co działa, a co wymaga poprawy. To był moment, w którym weszliśmy na wyższy poziom – rozpoczęliśmy intensywną optymalizację działań reklamowych.
1. Doprecyzowanie targetowania i lepsza segmentacja – Zrezygnowaliśmy z szerokiego podejścia na rzecz konkretnych grup – właścicieli starszych aut, majsterkowiczów czy użytkowników forów motoryzacyjnych. Mniej przypadkowych klików, więcej wartościowych wizyt.
2. Ulepszenie komunikatów reklamowych – Zmieniliśmy ton komunikacji – mniej ogólników, więcej konkretów, tak aby nasze hasła reklamowe trafiały w sedno potrzeb użytkowników.
3. Testowanie nowych typów kampanii – Rozszerzyliśmy działania o kampanie produktowe oraz świadomościowe wykorzystujące targetowanie oparte na AI. Umożliwiło to dotarcie do szerszego grona odbiorców na różnych etapach decyzyjnych – bez zwiększania budżetu.
4. Skoncentrowane działania sprzedażowe – W III kwartale 2024 przestawiliśmy budżet na kampanie stricte sprzedażowe. Bez zwiększania wydatków osiągnęliśmy 10x wyższą sprzedaż – aż 215 tys. zł.
5. Stała optymalizacja w oparciu o dane – Na bieżąco testowaliśmy nowe kreacje, grupy odbiorców i ustawienia. Sprawdzaliśmy, co działa – i natychmiast to wdrażaliśmy. Prosty proces, który przynosił konkretne efekty.
Co to dało? Jakie wyniki osiągneliśmy?
42 tys kliknięć
25 tys. zł wartości sprzedaży
1,51 mln wyświetleń reklamy
17 tys. zł koszt
2600 konwersji ledowych
I kwartał 2024
64 tys kliknięć
20 tys. zł wartości sprzedaży
2,58 mln wyświetleń reklamy
17 tys. zł koszt
2580 konwersji ledowych
II kwartał 2024
65 tys kliknięć
215 tys. zł wartości sprzedaży
2,50 mln wyświetleń reklamy
17 tys. zł koszt
2270 konwersji ledowych
III kwartał 2024
40 tys kliknięć
62 tys. zł wartości sprzedaży
2 mln wyświetleń reklamy
20 tys. zł koszt
2142 konwersji ledowych
IV kwartał 2024
43 tys kliknięć
262 tys. zł wartości sprzedaży
2 mln wyświetleń reklamy
22 tys. zł koszt
3642 konwersji ledowych
I kwartał 2025
Dalsze działania
W kolejnych miesiącach skupiamy się jeszcze mocniej na działaniach nastawionych na konkretne wyniki.
Testujemy nowe kreacje, strategie i komunikaty, a także wykorzystujemy automatyzację i kampanie Performance Max, żeby efektywnie zwiększać sprzedaż bez podnoszenia budżetu. Jednocześnie nie zapominamy o budowaniu wizerunku i długofalowej relacji z odbiorcami.
Naszym celem jest dalszy wzrost sprzedaży przy jednoczesnym podnoszeniu świadomości marki.
Podsumowanie
Nasza strategia pokazała, że sukces w marketingu to nie tylko solidny plan, ale przede wszystkim ciągła optymalizacja i elastyczność w działaniu. Najpierw dotarliśmy do szerokiego grona odbiorców, by zbudować zaufanie i rozpoznawalność, a następnie skutecznie przekuliśmy to zainteresowanie w konkretne wyniki sprzedażowe.
Dzięki regularnym analizom i szybkiemu reagowaniu na dane, a także elastycznemu dostosowywaniu kampanii, udało nam się osiągnąć znaczny wzrost sprzedaży, nie zwiększając przy tym budżetu reklamowego.
Przemyślane działania, solidna analiza i kreatywność to sprawdzona receptura na dobre wyniki sprzedażowe.
Nasz klient już się o tym przekonał — a Ty?